
Privacy Policy
Unless otherwise specified below, the provision of your personal data is neither legally or contractually required nor necessary for the conclusion of a contract. You are not obliged to provide the data. Non-provision has no consequences. This only applies to the extent that no other information is provided in the subsequent processing operations.
"Personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person.
The processing takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. f DSGVO for our overriding legitimate interest in ensuring trouble-free operation of our website as well as to improve our offer.
Contact
Accountable person
Contact us on request. The person responsible for data processing is: Martina Kersting Eurodepark 1 - 45, 6461 KB Chestnuts Netherlands, +31455411112, info@olibanum-bv.com
Initiative contact of the customer by e-mail
If you initiate business contact with us by e-mail, we will only collect your personal data (name, e-mail address, message text) to the extent provided by you. The data processing serves to process and answer your contact request.
If the contact serves the implementation of pre-contractual measures (e.g. advice in the case of purchase interest, preparation of an offer) or concerns a contract already concluded between you and us, this data processing takes place on the basis of the art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
If the contact is made for other reasons, this data processing takes place on the basis of the art. 6 par. 1 lit. f DSGVO for our overriding legitimate interest in processing and answering your request. In this case, you have the right, for reasons arising from your particular situation, to do so at any time. 6 par. 1 lit. f to object to GDPR-based processing of personal data concerning you.
We only use your e-mail address to process your request. Your data will then be deleted in compliance with statutory retention periods if you have not consented to further processing and use.
Collection and processing when using the contact form
When using the contact form, we collect your personal data (name, e-mail address, message text) only to the extent provided by you. The data processing serves the purpose of establishing contact.
If the contact serves the implementation of pre-contractual measures (e.g. advice in the case of purchase interest, preparation of an offer) or concerns a contract already concluded between you and us, this data processing takes place on the basis of the art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
If the contact is made for other reasons, this data processing takes place on the basis of the art. 6 par. 1 lit. f DSGVO for our overriding legitimate interest in processing and answering your request. In this case, you have the right, for reasons arising from your particular situation, to do so at any time. 6 par. 1 lit. f to object to GDPR-based processing of personal data concerning you.
We only use your e-mail address to process your request. Your data will then be deleted in compliance with statutory retention periods if you have not consented to further processing and use.
For the technical provision and management of the revocation function on our online presence, we use a third-party software solution as part of an order processing. Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig. The plug-in allows you to submit your cancellation declaration directly via the cancellation button if you have concluded a contract with us via our website. For this purpose, technically necessary cookies are used and the following information is collected: encrypted session ID.
Your data may be transferred to third countries such as the USA. For the USA, an adequacy decision of the EU Commission is available, the Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). If the providers have not certified themselves according to the TADPF, the data transfer to the USA takes place on the basis of standard contractual clauses as suitable guarantees for the protection of personal data, which can be viewed at: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc en.
Your collected personal data will be transmitted to the servers of the above-mentioned third-party providers when using the revocation function.
Customer account Orders
Customer account
When opening a customer account, we collect your personal data to the extent specified there. Data processing serves the purpose of improving your shopping experience and simplifying order processing. The processing takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. a DSGVO with your consent. You can withdraw your consent at any time by notifying us without affecting the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the withdrawal. Your customer account will then be deleted.
Your data may be transferred to third countries outside the European Union for which an adequacy decision has been taken by the EU Commission.
Use of e-mail address for sending newsletters
We use your e-mail address to send information and offers via newsletter, if you have expressly consented to this. The data processing serves exclusively the purpose of the advertising address. For this purpose, we process your e-mail address as well as any other data that you have voluntarily provided in the context of subscribing to our newsletter.
The processing takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. a DSGVO with your consent. You can revoke the consent at any time without affecting the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the revocation.
You can unsubscribe from the newsletter at any time using the corresponding link in the newsletter or by notification to us. Your email address will then be removed from the distributor. Despite removal from the distributor, we can continue to store your e-mail address in a so-called Save blacklist to prevent you from receiving newsletter emails from us in the future. This storage takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. f DSGVO for our and your legitimate interest to prevent the reuse of your e-mail address for sending our newsletter. You have the right, for reasons arising from your particular situation, to object at any time to this processing of personal data concerning you.
Shipping service provider
Forwarding the e-mail address to shipping companies for information on the shipping status
We will forward your e-mail address to the transport company as part of the contract processing, provided that you have expressly agreed to this during the ordering process. The disclosure serves the purpose of informing you by e-mail about the shipping status. The processing takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. a DSGVO with your consent. You can revoke the consent at any time by notifying us or the transport company without affecting the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the revocation.
Payment service providers
We use the payment service provider Mollie B.V. for payment processing on our website (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Netherlands); ‘Mollie’. The data processing serves the purpose of being able to offer you various payment methods through the payment processing via the payment service provider Mollie. If you have opted for one of the payment options of the payment service provider Mollie, the data required for payment processing will be transmitted to Mollie. This includes your payment data (e.g. bank account number or credit card number), your IP address, your Internet browser and device type, and in some cases your first and last name, your address data and information about the product or service you have purchased from us. This data processing takes place on the basis of art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Further information on data processing when using the payment service provider Mollie can be found in the associated data protection declaration https://www.mollie.com/en/legal/privacy
Cookies
Our website uses cookies. Cookies are small text files that are stored in the Internet browser or by the Internet browser on a user's computer system. If a user accesses a website, a cookie can be stored on the user's operating system. This cookie contains a characteristic string that allows the browser to be uniquely identified when the website is reappeared.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-en/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
On our website we use the Cookie Consent Manager CCM19 of Händlerbund Legal GmbH (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig); "CCM19" in the context of order processing.
The plug-in will be consenttool.haendlerbund. De gehostet und ermöglicht Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Hierzu werden Cookies eingesetzt. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben, gespeichert und ggf. an Händlerbund Legal GmbH übertragen werden: zufällig vergebene ID, Einwilligungsstatus, Datum und Uhrzeit der Zustimmung/Ablehnung. Die Daten werden für 1 Jahr und einen Monat gespeichert und anschließend gelöscht. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/en/datenschutzerklaung.
Plug-ins und Sonstiges
Verwendung von Google reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung. Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung der Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Zusätzlich werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen. Diese Daten werden von Google innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gegebenenfalls auch an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Betroffenenrechte und Speicherdauer
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Unless otherwise specified below, the provision of your personal data is neither legally or contractually required nor necessary for the conclusion of a contract. You are not obliged to provide the data. Non-provision has no consequences. This only applies to the extent that no other information is provided in the subsequent processing operations.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Contact
Accountable person
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.
Initiative contact of the customer by e-mail
If you initiate business contact with us by e-mail, we will only collect your personal data (name, e-mail address, message text) to the extent provided by you. The data processing serves to process and answer your contact request.
If the contact serves the implementation of pre-contractual measures (e.g. advice in the case of purchase interest, preparation of an offer) or concerns a contract already concluded between you and us, this data processing takes place on the basis of the art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In this case, you have the right, for reasons arising from your particular situation, to do so at any time. 6 par. 1 lit. f to object to GDPR-based processing of personal data concerning you.
We only use your e-mail address to process your request. Your data will then be deleted in compliance with statutory retention periods if you have not consented to further processing and use.
Collection and processing when using the contact form
When using the contact form, we collect your personal data (name, e-mail address, message text) only to the extent provided by you. The data processing serves the purpose of establishing contact.
If the contact serves the implementation of pre-contractual measures (e.g. advice in the case of purchase interest, preparation of an offer) or concerns a contract already concluded between you and us, this data processing takes place on the basis of the art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In this case, you have the right, for reasons arising from your particular situation, to do so at any time. 6 par. 1 lit. f to object to GDPR-based processing of personal data concerning you.
We only use your e-mail address to process your request. Your data will then be deleted in compliance with statutory retention periods if you have not consented to further processing and use.
Customer account Orders
Customer account
When opening a customer account, we collect your personal data to the extent specified there. Data processing serves the purpose of improving your shopping experience and simplifying order processing. The processing takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. a DSGVO with your consent. You can withdraw your consent at any time by notifying us without affecting the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the withdrawal. Your customer account will then be deleted.
Shipping service provider
Forwarding the e-mail address to shipping companies for information on the shipping status
We will forward your e-mail address to the transport company as part of the contract processing, provided that you have expressly agreed to this during the ordering process. The disclosure serves the purpose of informing you by e-mail about the shipping status. The processing takes place on the basis of the species. 6 par. 1 lit. a DSGVO with your consent. You can revoke the consent at any time by notifying us or the transport company without affecting the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the revocation.
Payment service providers
Verwendung von PayPal
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Plug-ins und Sonstiges
Betroffenenrechte und Speicherdauer
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
letzte Aktualisierung: 10.01.2022
Datenschutzverantwortlicher:
Martina Kersting
Olibanum B.V. – Good Natural Products
Eurode-Park 1 – 45
6461 KB Kerkrade
Netherlands
Telefon: +31 (0)45 5411112
Telefax: +31 (0)45 5411116
E-mail: info@olibanum-bv.com


